Die Fortbildung
Die Stadtpolizei Uster durfte einen Tag mit Prof. Dr. Clemens Lorei verbringen und erlebte eine sehr praxisnahe Fortbildung.
Im Fokus standen die Kommunikation im Einsatz und die strategische Deeskalation nach KODIAK. Auch wenn Polizistinnen und Polizisten jeden Tag auf verschiedene Arten kommunizieren, ist es ihnen nicht immer bewusst, ob deswegen ein Einsatz gut oder weniger gut gelungen ist.
Der Inhalt
Regelmässiges Reflektieren und Austauschen hilft Menschen, sich selber besser zu verstehen. Das wiederum ist die Basis, um andere verstehen zu können. Ohne eine Beziehung, kann Deeskalation kaum gelingen. Dazu braucht es hingegen Empathie und Geduld oder besser gesagt strategisches Zeitmanagement. Gerade Kommunalpolizeien agieren eher in ländlicheren Regionen und können nicht immer auf zeitnahe Unterstützung vertrauen. Da spielt Zeit eine grosse Rolle. Deshalb tun unsere Polizistinnen und Polizisten gut daran, wenn sie sich vertieft mit Kommunikation und Deeskalation befassen.
Das Fazit
Kommunikation braucht Zeit und funktioniert nicht immer auf Anhieb. Im Einsatz kann die Zeit lagebedingt fehlen. Für Clemens Lorei gilt aber auch dann, solange die Eigensicherung gewährleistet ist, steht Kommunikation an erster Stelle. Die damit verbundene Frage, welche man sich stellen muss, lautet - wie viel Sicherheit brauche ich, um zu kommunizieren?
Nur wer genug übt, gewinnt vertrauen in seine eigenen Fähigkeiten.